01.07.2009 Содержание книги
В книге два раздела. В основном, мы будем разбирать второй раздел.

01.07.2009 Предисловие
Решила разместить часть предисловия, в первую очередь, наверное, для тех, у кого есть внутренний вопрос - а зачем нам китайский менеджмент...
С одной стороны, понятно, что одними книгами помочь российскому менеджменту и стране в целом нельзя, у нас своя специфика и прочее. С другой стороны... Вот если бы мы устроили подобное Китаю "российской чудо", и Россия стала лидером по уровню жизни, по экономическому развитию и пр. (и не просто за счет нефти и газа...), то можно было бы и не читать про то, как другие добиваются таких результатов. А до тех пор - есть смысл учиться у всех: и у Запада, и у Востока...

01.07.2009 1.3. Язык и письменность
Языковые традиции играют огромную роль в формировании национального менталитета. Некоторые лингвисты считают, что любой язык вообще определяет менталитет людей, говорящих на нем.
По поводу влияния языка на мышление и поведение людей у меня есть две главные мысли (вторая вытекает из первой): есть то, на что мы можем повлиять, изменить, и т.д. И есть то, что находится вне нашего влияния (управления). Русский язык как-то формирует наше мышление, и на эту часть нашего Я мы повлиять не можем. А вот как именно русский язык формирует человека? Что стоит принимать в этом смысле как данность? Кое-что о китайском языке для китайцев - в этом разделе. А вот вопросы по поводу русского языка открыты...

01.07.2009 1.5. Роль истории, социума и религии в жизни индивида
В.Тарасов говорит, что цивилизованное общество - это то, где средний гражданин умеет различать и правильно играть много социальных ролей. Россия в этом смысле отстает очень сильно. Мы народ молодой, категоричный - как подростки... Поэтому - или друг, или враг. Или - или. Промежуточных ролей не видим.
Другая мысль, возникшая в связи с данным разделом книги - мы мало используем в управлении компаниями "примеры для подражания", а также стремление человека "войти в историю" (пусть даже "всего лишь" в историю фирмы)...  
Ну и третья наша проблема - где хранится и как передается наша мораль?

01.07.2009 1.6. Особенности китайского менталитета
Некоторые интересные особенности китайского менталитета, как они возникли и к чему приводят... А каковы особенности российского менталитета? Если сравнивать с китайским по пунктам? Как формировался и формируется наш менталитет? Каковы его последствия?

01.07.2009 1.7. Традиционные представления, стереотипы и ценности
В различных странах имеются свои представления об основных жизненных ценностях, к которым стремятся граждане этих стран. Что касается Китая, то традиционно почитаются три ценности. Это здоровье и долголетие, благополучие семьи и социальное положение. Эти ценности универсальны и одинаковы для всех слоев общества.
А в России есть общие ценности для всех слоев общества? Видела несколько исследований на эту тему. Может быть, размещу на сайте...

01.07.2009 1.8. Благожелательные символы
Еще один пример того, как важно помнить о разнице в картинах мира людей...
Один из авторов был свидетелем случая, когда невинная новогодняя открытка из России, на которой было стилизованное изображение лисы, вызвало бурю негативных эмоций у получившей ее женщины-китаянки.

02.07.2009 5.1. Понятие управления
Управлять по-китайски – это значит непрерывно взращивать и воспитывать в себе внутреннюю моральную силу, которая и является главным инструментом такого управления.

03.07.2009 5.2. Процесс управления как «исправление имен»
У китайцев свое представление о том, что необходимо для успешного управления. Руководитель должен быть способен вникать в суть явлений (процессов, проблем), правильно их описывать и формулировать, т.е. давать верные определения, или «имена». С помощью таких правильных описаний и формулировок он должен контролировать свои эмоциональные реакции (так как знает причины и возможные следствия). Если руководитель способен это делать, тогда у него есть возможность «правильно», т.е. эффективно и успешно, проходить разные этапы развития процесса или проблемы. Таким образом, процесс управления состоит в том, чтобы все время возвращаться к исправлению «имен» или понятий, корректировать их.

04.07.2009 5.5. Выстраивание стратегий
Мудрый стратег выигрывает войну до того, как начнутся военные действия...
Побеждает тот, кто видит больше и дальше противника. Поражение – есть свидетельство духовного несовершенства...

05.07.2009 5.6. Эффективность и успешность управления
Пожалуй, я не со всем соглашусь в этом параграфе, то вообще тема успешности - дело интересное.
"Успех, на наш взгляд, прежде всего, определяется статусом человека, но не социальным, который обозначается достижением той или иной должности, а личным или внутренним. ... В социуме статус приобретает такую форму, как авторитет. ...
В сознании многих людей успех ассоциирован еще и с представлением об обретении личностью тех или иных ценностей. В мире существует иерархия ценностей. Возможны разные варианты этой шкалы. Авторы предлагают следующую шестиуровневую систему."

06.07.2009 6.2. Типы руководителей
В качестве примера принципов китайской типологии руководителей приведем фрагменты из книги «Искусство управления» (см.: Чжугэ Лян. Чжи Моу Цюань Шу («Полное собрание мудрости»). Пекин, 2003. Пересказ выполнен Б.Б.Виногродским), написанной в Ш в. Канцлером Чжугэ Ляном. В главе под названием «Талант полководца» Чжугэ Лян описывает девять типов полководцев...
Весьма любопытны и те недостатки, с которыми, по мнению автора «Искусства управления», военачальники (т.е. руководители) встречаются на своем пути. Он указывает на восемь основных проблем...

07.07.2009 6.3. Качества и навыки руководителя (1)
Для хорошего руководителя, управляющего по-китайски, наиболее важна всегда способность выявлять и видеть мельчайшие знаки, показывающие, каким образом ситуация будет развиваться дальше...

08.07.2009 6.3. Качества и навыки руководителя (2)
Авторы рассматривают "скромность" через призму И-цзин...

09.07.2009 6.3. Качества и навыки руководителя (3)
Вторая по значимости желательная черта китайского руководителя – способность брать на себя ответственность и нести ее, оправдывая возложенные ожидания. Укажем на принципиальное отличие меры ответственности, которая возложена на человека, от способности ее брать.

10.07.2009 6.3. Качества и навыки руководителя (4)
В Китае опыт оценивается как проявление особого рода мудрости. В частности, это умение никогда не реагировать сразу на приходящий извне импульс любого характера.

11.07.2009 7.1. Взаимоотношения между руководителем и подчиненными (1)
В китайской идеалистической управленческой традиции процесс управления это не просто субъект-объектные отношения, а целостное явление, направленное на максимальную эффективность всей системы. Из такого представления об управлении следует, что его осуществляет не только руководитель, но в равной мере и его подчиненные, а сам смысл понятия «управление» приобретает иной, чем на Западе, характер. Именно поэтому управлять по-китайски – это значит взращивать внутреннюю моральную силу, которая и является главным инструментом такого управления.

12.07.2009 7.1. Взаимоотношения между руководителем и подчиненными (2)
В качестве примера текстов для подчиненных кратко изложим содержание книги «Чэнь дао» («Путь чиновника») автора Ван Тянь-Си, жившего при династии Мин. В ней речь идет о пути государственного служащего. Даются всякого рода наставления, как следует служить.

13.07.2009 7.2. Подбор персонала
Что касается характеров людей, то в Китае давно были разработаны не только оригинальные классификации, но и методики диагностики. Считалось, что характер человека нетрудно определить, если внимательно вглядеться в его внешний вид и поведение, ибо люди добрые и злодеи различаются по состояниям и облику. Чжугэ Лян, например, пишет о том, что существует семь способов узнавания человека, если требуется хорошо понять его сущность...

14.07.2009 8.1. Понятие типологии управленческой ситуации
С целью повышения эффективности руководства китайские специалисты в области управления давно ввели понятие «типология ситуаций», подразумевая при этом, что любая ситуация может быть классифицирована и отнесена к тому или иному типу. В свою очередь для каждого типа ситуаций определен перечень подходов к их решению.