Зайти на сайт


Поиск по сайту


Опрос

Чему бы Вы хотели научиться в Виртуальной школе управленческой борьбы в первую очередь:













  


ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПОЕДИНКОВ

Автором технологии управленческих поединков является Владимир Тарасов, основатель и руководитель Таллиннской школы менеджеров (Эстония).

С 1982 по 1985 г. он среди прочих своих деловых игр и тренингов регулярно проводил один из вариантов ролевой игры, названный им "АКТИВНЫЙ ДИАЛОГ" (В.К. Тарасов. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Ленинград. Изд-во "Машиностроение", 1989г.).

Суть АКТИВНОГО ДИАЛОГА как тренинга заключалась в том, что каждый из двоих участников этого диалога получал до его начала свою роль, видение некоторой конфликтной ситуации из этой роли, а также цель, которую он должен достичь в диалоге. Обычное распределение ролей - руководитель и подчиненный. За диалогом следили эксперты, которые затем выносили свои оценки и суждения. Тренинг как обучающая технология вполне удовлетворял автора и участников, но не удовлетворял как способ оценки экспертами деловых качеств участников. Эксперты нередко восхищались "самостоятельностью суждений", "смелостью" и "независимостью" подчиненного и удручались "слабостью" и "беспомощностью" руководителя. В реальной жизни такой диалог с начальником потом мог закончиться неприятностями для подчиненного. Но в тренинге никакого "потом" не наступало, что и придавало участнику, играющему роль подчиненного, "смелость", а участника, играющего роль руководителя, лишало реальных рычагов воздействия на подчиненного. Перед экспертами же ставилась задача оценить, кто лучший руководитель, сравнивая не этих двух участников, а участников, играющих одинаковые роли, из различных пар, что было для экспертов делом достаточно непростым.

В результате методологических поисков технология "активного диалога" как бы расщепилась на три варианта, породив три новых обучающих технологии: вначале(1984) деловую игру "ВЕРТУШКА ОБЩЕНИЯ" и тренинг "ПАРАТЕАТР", а позже (1985) тренинг "УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПОЕДИНОК".

В ранней версии управленческого поединка участники получали описание конфликтной ситуации с соответствующими ролями, которые они могли дополнять любыми другими, уместными в данной ситуации. Главное отличие от АКТИВНОГО ДИАЛОГА состояло в том, что по ходу диалога участники в рамках этой же ситуации могли сменять роли. Сменой ролей руководил поочередно каждый из них, а время "существования" в данных ролях регулировалось шахматными часами (каждый участник имел по 5 минут). (Можно сказать, что именно шахматные часы радикально разделили историю управленческих поединков, отделив эмбриональное состояние этого тренинга от его реального существования.) В первой версии управленческих поединков участники разговаривали, стоя на сцене, эксперты (присуждающие победу) сидели в зале, а секундантов не было вообще. Подготовке к поединку не придавалось слишком большого значения, хотя, разумеется, участники готовились.

Вопрос о секундантах возник позже. Владимир Тарасов, как правило, сам не играл в свои игры и тренинги, но, чтобы понять, как выглядит его произведение изнутри в начале 1986г. вышел на сцену "сразиться" с одним из своих наиболее сильных учеников. Чтобы не ставить экспертов в слишком сложное положение при судействе, и воспользовавшись тем, что жребий предоставил ему право первого хода, он все свои 5 минут потратил на то, чтобы показать все возможные ходы своего противника и их последствия. Когда настала очередь противника задавать роли, он молча постоял пару минут, в раздумье теребя свой подбородок, потом махнул рукой и сошел со сцены. После этого случая стало очевидно, что хорошая подготовка к поединку способна обеспечить значительное преимущество над противником. Именно для этой цели и были введены секунданты-тренеры.

Узким местом оставалась проблема судейства, то есть вопрос о том, кто одержал победу в поединке и как решение судей сделать убедительным для них самих, участников поединка и зрителей.

Значительный шаг вперед был сделан в 1989г., в крупномасштабном бизнес-лагере в Бердянске (Украина), организованном Таллиннской школой менеджеров, где около 500 человек проходили обучение в течение 50 дней. Управленческие поединки переросли в чемпионаты по управленческой борьбе между сборными командами различных игровых государств. Стало понятно, что рано или поздно такой необычный вид спорта как управленческие поединки завоюет себе право на жизнь и свое место в управленческой культуре. Однако, и тогда проблема судейства еще не позволяла считать технологию проведения поединков достаточно завершенной. Оценку производили две судейские коллегии по три человека каждая: первая коллегия оценивала, кого из двух участников предпочтительнее пригласить на работу в качестве своего подчиненного, а вторая - кого из двух участников хотелось бы видеть в качестве своего руководителя.

В 1992 г в Нью-Йорке вышла книга The RUSSIAN MANAGEMENT REVOLUTION (Edited by Sheila M. Puffer), где методики Владимира Тарасова были оценены как соответствующие мировому уровню, а тренинги "ПАРАТЕАТР" и "УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПОЕДИНКИ" как не имеющие аналогов и представляющие интерес для обучающих фирм США.

Подлинный прорыв в судействе произошел в феврале 1998 г. в Таллинне, куда на трехдневный тренинг по управленческим поединкам прибыло из России более пятидесяти предпринимателей и менеджеров, проходивших ранее авторский курс Владимира Тарасова "Техника перехвата и удержания управления". Первые два дня тренинга проходили со сдержанной неудовлетворенностью участников: их раздражало собственное судейство. Иной судья начинал свое выступление так: "Я голосовал за такого-то, но сам с собой не согласен…" Случалось, что зрители и судьи - такие же участники семинара (поскольку все время происходила ротация ролей: зритель-судья-участник поединка) придерживались диаметрально противоположного взгляда на то, кто из участников одержал победу. Ночью автор не мог заснуть, но, к счастью, к утру нашел решение. Поединок судили две судейские коллегии по три человека: одна из них представляла мнение работников (оценивающих способность наемных менеджера обеспечить материальное и моральное благополучие своих подчинённых), а другая - мнение собственников (оценивающих способность менеджера сохранить и приумножить собственность). Автор теоретически вычислил, что не хватает ещё одной cудейской коллегии - той, которая представляла бы мнение делегирующих на переговоры (оценивающих способность менеджера отстоять и продвинуть свою позицию на жестких переговорах). Именно этой третьей координаты не хватало.

Когда утром было объявлено решение о том, что вместо шести судей теперь будет девять, никто не закричал "ура". Казалось, что хаос в судействе может только усилиться. Однако, люди проявили доверие к автору и дисциплинированность.

И вдруг - всё заработало! Стало очевидно, что судейство, в целом, достаточно объективно, и технология управленческих поединков начала свое победное шествие.

Последнее изменение в технологию было внесено в 1999 году, поводом к которому послужили два события. Сначала во время управленческих поединков в Саратове один из участников снискал явные симпатии зала, несмотря на то, что вовсе не стремился быть "положительным героем". Позже - во время тренинга в Екатеринбурге - другой участник прямо сформулировал проблему: а что, если положительный герой столкнется с тем, кто вовсе не намерен быть "положительным", и "даст слабину"?! Стало ясно, что надо дать возможность участникам попробовать друг друга на прочность к ударам "ниже пояса", как это, к сожалению, иногда случается в жизни. С этой целью был введен "ЧЕРНЫЙ РАУНД", и технология обрела известную завершенность.
В мае 2001 г. была зарегистрирована Межрегиональная общественная организация (МОО ФУБ), и в мае же 2001г. были созданы региональные отделения в Москве, Екатеринбурге и Саратове. Челябинское региональное отделение было образовано в конце 2001г. Первым мероприятием ФУБ было проведение в Саратове в октябре 2001г. первого регионального Чемпионата по управленческой борьбе. В 2005 году были созданы региональные отделения в Перми, Владивостоке и Красноярске, а в 2006 году - в Калининграде и Удмуртии. Новый вид спорта родился!

15-16 ноября 2002г. состоялся Первый открытый Чемпионат Москвы по управленческой борьбе.

6-7 декабря 2008г. состоялся Первый Чемпионат России по управленческой борьбе.

В настоящее время управленческие поединки далеко перешагнули границы учебных семинаров. Они стали и эффективным способом оценки управленческого персонала, и инструментом внутрифирменного управления (в качестве транслятора приоритетов и ценностей первого руководителя на нижестоящие уровни организации), и инструментом сплочения управленческой команды. К слову сказать, попытки отдельных участников изменить технологию поединков, продиктованные кажущейся легкостью ее усовершенствования, не дали результатов. Усовершенствование хороших технологий - дело возможное, но не такое простое.

Рабби Мешулам-Зуся из АНИ-ПОЛИ учил хасидов оставаться самими собой и стараться исполнить свою миссию в этом мире: "Боюсь, что когда "через сто двадцать лет", предстану перед Судьей, мне будет задан вопрос, на который я не сумею ответить. Меня не спросят, почему я не был отцом пророков. Учителем еврейского народа - Моше. Меня спросят, почему я не был Зусей, почему...
Читать притчу




Видеокурсы

Серия "Переговоры под микроскопом" 

Курс 1. "К переговорам готов!"


Серия "Управление под микроскопом"


Ближайшие события

Тренировочные управленческие поединки (вечерние)
каждый вторник,
19-30 - 22-30, 
Москва, Ленинский пр-т 87а